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| トイレのつまり・水漏れトラブル |
トイレをご使用していて、何かお気づきの点が
ありましたらご相談ください。
「使ってないのに便器に水が流れている」
「トイレの床が濡れている」など、
何でも結構です(以下の水漏れ・つまりの例をご参照ください)。
当社サービスがお伺いし迅速にご対応いたします。 |
 トイレ水漏れのケース |
トイレの水漏れには、いくつかパターンがあります。
●トイレタンクの給水管接続部からの漏水
⇒管の老朽や接続部パッキンの老朽が原因と思われます。
●トイレ便器内にチョロチョロと水が出っぱなしになる
⇒タンク内の排水弁(フロートバルブ)の老朽不良、
もしくはタンク内ボールタップ不良により水が止まらず
オーバーしていると思われます。 |
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●トイレタンクと便器の間にある管(洗浄管)あたりから
水がポタポタ落ちてくる
⇒洗浄管の老朽やパッキンの老朽、タンクの手洗い部分から
水がはねている、などが原因と思われます。
●トイレと床の隙間から水が染み出してくる
⇒床フランジ接続不良やガスケット不良が
原因と思われます。
この場合、排水管もつまっている可能性が高いです。
(比較的少ないです。ほとんどが、便器の上から
つたっています。 もう少し近づいて小便をしてください。)
※その他にもさまざまな現象があります |
| トイレつまりのケース |
トイレのつまりには下記のようなパターンが考えられます。
●トイレ排水すると水が便器内にあふれてくる
⇒便器内に異物が引っ掛っている、または下流排水管が
つまっていると思われます。
一度、市販のラバーカップ(先端に半球のゴムがついたもの)を
使ってみてください。
異物がうまく便器を通過すれば、つまりは解消されます。
(ボールペン、など落としていませんか？
家族で確認してみてください。)
●トイレ排水し、流れ終わるころに
「ゴボゴボ」っと音がする
⇒排水管内がつまり気味か、排水管の勾配が悪い、
外の枡がつまっている。などが考えられます。
※その他にもさまざまな現象があります |
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ご自宅のトイレで、上記のような水漏れ・つまりの
ケースを確認したら危険信号。
そんなときは当社にお電話ください。
親切丁寧なスタッフが迅速に対応します。
TEL：052-832-8595 |
| 修理の流れ |
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1..まずお電話にて、なるべく詳しい情報をお聞かせください。
水漏れ・つまりにはさまざまなパターンがあり、
原因によって作業内容がまったく異なってきます。
使用されているトイレの種類(例：洋便器・TOTO製・手洗いが
有るか無いか、角にタンクがあるかなど)もお知らせください。
2.お客様と日時を調整し当社サービスがお伺い。
実際に点検します。
3.お電話と現場調査により状況を把握した後、
修理作業をします。
原因によってはトイレまわりの部品交換修理や、
トイレの脱着、排水管清掃などの作業をします。
4.部品交換につきまして、同じ個所の部品でも
メーカー(TOTO、INAX、海外製品など)によって
変わってきます。
在庫がない場合は別途お取り寄せ後の作業となります。
5.点検調査によって製品や部品が原因であった場合、
メーカーでしか対応が取れないものもあります。
こういった場合、メーカーサービス手配し、迅速に対応します。 |
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